アクションセル遷移日時とUTCの時間差

このデータエクスポートフィールドには、アクションセルレコードが書き込まれたアクションセルに着信コンタクトが遷移した日時と協定世界時（UTC）との時間差が表示されます。

たとえば、英国夏時間中に時間が記録された場合、この値は60とレポートされます（UTCの60分前）。前とは、早い時間を意味します。UTC時間が3:00の場合、1時間前の時間は2:00になります。また、マイナスの差にも対応しています（-60など）。

このデータエクスポートレポートは、'Monumental'というFLOWスクリプトへの着信通話を示しています。このスクリプトにより、補助スクリプト（Monumental_Survey）が呼び出されました。

エージェントが終了コードを使用して通話をFLOWスクリプトに転送しなおした場合、このフィールドの値によって以降のアクションセルのレコードが変更されることはありません。