エージェント名

このデータエクスポートフィールドには、OUTBOUNDコールを行ったエージェントの名前が表示されます。これは、DATA MANAGEMENTテーブルの「szMisc9」システム定義列に対応しています。

ヒストリカルデータソース

OUTBOUND Status Change

チャネル

サイズ(バイト)

1026(512文字)

フィルタ

エージェント名

ディメンション

エージェント名

記号のキー

 

エージェント名は、データマネジメントステータスが「完了」のレコードにのみ書き込まれます。

エージェントがステータス変更に関連付けられていない場合、フィールドは空白です。ただし、DATA MANAGEMENTテーブルのszMisc9列は、最新の値を維持します。

この例は、(キャンペーンの最後に表示される)以下のDATA MANAGEMENTテーブルに関係しています。

名前

行ID

番号

szMisc9

最終結果

行のステータス

行のサブステータス

Zack Oates

24906192

07700900432

Derek Flint

その他 - 機会なし

完了

リトライプロファイルにコール結果がありません

Jean Gaddy

24906200

07700900145

Derek Flint

その他 - 機会なし

完了

リトライプロファイルにコール結果がありません

データエクスポートレポートは、ダイヤラーエージェントDerek Flintが、ZackとJeanに対して2回のOUTBOUNDコールを行ったことを示しています。

ステータス変更日時

ステータス変更の原因

データマネジメントテーブルビュー

データマネジメントのステータス

コンタクト名

エージェント名

2019/12/20 14:41:59

Dial

Monumental Contacts View

Active

Zack Oates

 

2019/12/20 14:42:30

Dial

Monumental Contacts View

Complete

Zack Oates

Derek Flint

2019/12/20 16:07:49

Dial

Monumental Contacts View

Active

Jean Gaddy

 

2019/12/20 16:08:21

Dial

Monumental Contacts View

Complete

Jean Gaddy

Derek Flint

フィルタ

1人以上のエージェントを含めるか除外します。