時間ごとの着信通話グラフ

このレポートは、組織のアクセス番号への着信通話の分布を1日の時間ごとに表示し、特定日における繁忙時間帯と閑散時間帯を容易に把握できるようにします。

統計情報は選択したフォーマットで表示できます。

基本情報

カテゴリ

一般

カスタムまたはデータエクスポート

カスタム

チャネル

ヒストリカルデータソース

CONTACT Data Records

対応フォーマット

テーブルへのキー

 

ディメンションとメトリックス

レポートは、時間帯ディメンションによって分類されます。時間ごとに以下のメトリックスが表示されます:

メトリックス

説明

着信通話

組織への外線着信の数。

レポートフィルタ

なし。