アウトバウンドコールのエラーなど、即座に対応すべき重大な障害についてのアラートをconnect stormネットワークオペレーションセンター(NOC)に通知します。 |
このアクションセルを機能させる時は、サポート担当者との事前調整が必要です。サポート担当者は識別番号を御社に割り当て、担当サポートエンジニアはその番号に基づいて通知アラートの確認を行います。
オプション |
内容 |
アラート番号 |
指定されたアラート番号を入力。 |
アラートの説明 |
アラートの説明を入力。 |
遷移点 |
内容 |
完了 |
このアクションセルが実行された場合。例えば、問題が起きたことを発信者に説明し、後でかけ直すよう求める[メディアを再生]アクションセルにルーティングすることができます。 |