コールバック番号

OUTBOUNDエージェントスケジュールコールバック専用

このデータエクスポートフィールドには、ダイヤルすることをスケジュールされた番号が表示されます。

ヒストリカルデータソース

OUTBOUND Status Change

チャネル

サイズ(バイト)

514バイト(256文字)

フィルタ

なし

ディメンション

なし

記号のキー

 

この例は、次の(キャンペーン終了時に見られる)DATA MANAGEMENTテーブルに関連しています。

名前

行ID

番号

コールバックの日付/時間

最終結果

行のステータス

行のサブステータス

Jean Gaddy

24906200

07700900145

2019/12/20 18:00:00

その他 - 機会なし

完了

リトライプロファイルにコール結果がありません

データエクスポートレポートは、Zackに対する失敗した通話が、同じ日の18:00:00に別の番号でコールバックするように再スケジュールされたことを示しています。

ステータス変更日時

コンタクト名

コールバック日時

コールバックエージェント名

コールバック番号

データマネジメントのステータス

データマネジメントのサブステータス

2019/12/20 16:07:49

Jean Gaddy

   

 

Active

Not Dialled active

2019/12/20 16:08:21

Jean Gaddy

2019/12/20 18:00:00

Derek Flint

07700900101

In Progress

Scheduled callback

2019/12/20 18:00:32

Jean Gaddy

2019/12/20 18:00:00

Derek Flint

07700900101

Active

Callback active

2019/12/20 18:13:50

Jean Gaddy

   

 

Complete

Call result not in retry profile