OUTBOUND Status Change

以下は、OUTBOUND Status Changeデータソースの標準メトリックスリファレンスです。

これらの集計項目の一覧については、「標準的な履歴集計項目の参照」セクションを参照してください。

メトリックス

説明

完了したOUTBOUNDレコード

ダイヤルされ、その後に再試行やエージェントスケジュールコールバックが予定されていないレコードの数

再試行されたOUTBOUNDレコード(同じ番号)

エージェントの選択した完了コードが、そのキャンペーンに割り当てられた再試行プロファイル内の再試行完了コードだけに一致しているレコードの数。これらのレコードは、同じ番号でもう一度呼び出されます。