応答オペレーター

このデータエクスポートフィールドには、通話に最初に応答したオペレーターのユーザー名が表示されます。

フィールドには、storm MATRIX^®音声会議アプリケーションからレポートされた情報が取り込まれます。

MATRIXへの着信通話のインバウンドレッグが1つあります。エージェントが発信を行うと、アウトバウンドレッグが生成されます。

このデータエクスポートレポートは、'OperatorFive'というユーザー名のオペレーターが最初に応答した会議に対する着信通話を示しています。

通話日時	通話方向	宛先アドレス	応答オペレーター	応答オペレーターID	最初の会議通話
2019/01/07 16:30:19	I	01614960123	OperatorFive	40998	Conf_345

組織内のオペレーターを1人以上含めるか除外します。