最後に接続したユーザーのID

このデータエクスポートフィールドには、（直接の、またはキューを介した）オーバーフローまたは転送後に通話で最後に接続したstormユーザーのユニークなstorm生成の数値IDが表示されます。これは、同じ名前の2人のユーザーを区別する場合に便利です。

ヒストリカルデータソース	CONTACT Data Records
カテゴリ	CONTACT
チャネル
サイズ（バイト）	4
フィルタ	なし
ディメンション	なし
記号のキー

例

このデータエクスポートレポートは、最初にエージェントEdward（2番目の行）が応答してから、キューを介して他のエージェント（最後の2行）に転送されたキューに対する着信通話を示しています。

詳細

外部	storm	stormユーザー
	電話機ログオンおよびログオフ
	外線着信 （2つのレッグ）	キューに入った通話に応答したエージェント。エージェントが通話をキューにウォーム転送した場合、コンサルテーションのエージェントです。
	デバイス またはstorm DTA Web iPathから直接ダイヤルされた発信（最初のレッグ）
	またはエージェントデスクトップ（DTA）から開始された発信（最初のレッグ）
	最初の着信側のレッグ（2番目のレッグ）
	着信または発信通話の転送 転送レッグ（3番目以降のレッグ）