最後の匿名キューでの待ち時間

このデータエクスポートフィールドには、発信者が入った最後の匿名キューで待機した合計継続時間（秒）が表示されます。

フィールドは、発信者が匿名キューを介してstormコンタクトセンター以外のユーザーにルーティングされる特殊な設定に適用されます。匿名キューの使用はFLOWのアウトバウンドコールアクションセルでサポートされ、Content Guruによる設定が別途必要です。

フィールド値はすべての外部からの着信のインバウンドレッグに書き込まれます。

このデータエクスポートレポートは、入った最後の匿名キューで12.8秒間待機した発信者を示しています。

通話日時	通話方向	最後の匿名キュー	最後の匿名キューでの待ち時間
2018/03/01 8:35:14	I	Social	12.8

以下のいずれかの関係演算子を選択した値に使用してフィルタします。

に等しい
等しくない

より大きい
以上

未満
以下