最初の匿名キュー

このデータエクスポートフィールドには、発信者が入った最初の匿名キューの名前が表示されます。

フィールドは、発信者が匿名キューを介してstormコンタクトセンター以外のユーザーにルーティングされる特殊な設定に適用されます。匿名キューの使用はFLOWのアウトバウンドコールアクションセルでサポートされ、Content Guruによる設定が別途必要です。

ヒストリカルデータソース

CONTACT Data Records

カテゴリ

FLOW

チャネル

サイズ(バイト)

512

フィルタ

最初の匿名キュー

ディメンション

なし

記号のキー

 

このデータエクスポートレポートは、'Vulnerable'という名前の匿名キューに最初に入った発信者を示しています。

通話日時

通話方向

最初の匿名キュー

最後の匿名キュー

2018/03/01 8:35:14

I

Vulnerable

Social

フィルタ

組織内のキューを1つ以上含めるか除外します。