フィールドには、storm MATRIX^®音声会議アプリケーションからレポートされた情報が取り込まれます。

MATRIXへの着信通話のインバウンドレッグが1つあります。エージェントが発信を行うと、アウトバウンドレッグが生成されます。

現在の継続時間フォーマットをクリックすると、レポートにより適した別のフォーマットを選択できます。

「秒」フォーマットでは小数点以下の桁が表示されますが、「秒（整数）」フォーマットでは表示されません。