グローバルフィルタをヒストリカルレポートのダッシュボードに適用する
これは、手順に関する管理者向けのトピックで、ダッシュボードのすべてのヒストリカルレポートに、1つ以上のフィルタを適用する方法を説明します。
フィルタを適用すると、表示やダウンロードの必要がないヒストリカルデータを非表示にできます。たとえば、レポートをフィルタして、特定の名前のエージェントやキューの統計のみを表示することが可能です。
ログオン認証情報を使用してVIEWにログオンしています。「VIEWの起動」を参照してください。
VIEWダッシュボードインターフェースに精通しています。
ヒストリカルレポートのダッシュボードを作成しました。「ヒストリカルレポートのダッシュボードの作成」を参照してください。
フィルタするヒストリカルレポートのダッシュボードをクリックし、レポートを実行してデータを表示します。
ボタンバーのをクリックします。
ダッシュボードのフィルタバーの「フィルタを追加」をクリックします。
フィルタ一覧からフィルタを選択し、「OK」をクリックします。
ヒント: ブラウザの検索機能(キーボードの[Ctrl] + [F])を使用すると、フィルタを簡単に見つけられます。
「フィルタを設定」ダイアログで、フィルタをオンにする値を1つ以上選択します。長いリストから値を見つけるには、検索フィールドに値を入力し、「検索」をクリックします。
「OK」をクリックして、フィルタを適用します。
フィルタが適用されます。
必要な場合は他のフィルタも指定します。
をクリックして、フィルタバーを非表示にします。
メモ: 別のダッシュボードタブに移動しても、フィルタ設定は維持されます。
フィルタには以下のタイプがあります。
フィルタタイプ |
機能 |
例 |
オプション一覧 |
エージェントの名前、エージェントグループ、キューなどの制限値の値を含めるか、除外します。 メモ: フィルタが見つからない場合、storm管理者が表示を制限している可能性があります。「アクセスプロファイルのダッシュボードの統計への影響」を参照してください。 |
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ブール値 |
いずれかの値を選択します。 |
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数値の論理ステートメント |
関係演算子(「に等しい」、「より大きい」など)と数値を使用して、値の範囲を定義します。 選択した最初の関係演算子によって、追加条件(ANDまたはOR)を使用できます。 |
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文字列の論理ステートメント |
関係演算子(「に等しい」、「で始まる」など)と文字列値を使用して、文字列全体または一部を定義します。 選択した最初の関係演算子によって、追加条件(OR)を使用できます。 |
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