ルーティングされた発信先

このデータエクスポートフィールドは、キューを必要としなかったCONTACTアクション（つまり、エージェントへの直接転送）の発信先を示します。

このデータエクスポートレポートには、エージェントがキューを介して応答し、そのエージェントが別のエージェントに直接ウォーム転送した着信通話が表示されています。

行2: 最初の通話がキューに関連付けられたため、ルーティングされた発信先はありませんでした。

行1: ルーティングされた発信先は、電話機への直接転送でした。

行3: ルーティングされた発信先は、エージェントへの直接転送後の電話機でした。