転送完了?

このデータエクスポートフィールドは、通話の転送試行が成功したかどうかを示します。

以下のいずれかの値がレコード（通信レッグ）に書き込まれます。

値	説明
1	通話は最初の試行またはそれ以降の試行で転送されました。
0	通話は転送されませんでした。

このデータエクスポートレポートは、3回の転送試行が後に続き（最後の3行）、そのうち最後の1回が成功した着信通話（最初の2行）を示しています。結果は最初の着信通話に関連するコールレッグに書き込まれます。

詳細

データエクスポートフィールドには、以下に示すインタラクションシナリオのインバウンド（I）およびアウトバウンド（O）レッグが入力されます。「通信レッグ」も参照してください。


外部	storm	stormユーザー
	電話機ログオンおよびログオフ	常に0

	外線着信（2つのレッグ）

	デバイスまたはstorm DTA Web iPathから直接ダイヤルされた発信（最初のレッグ）
	またはエージェントデスクトップ（DTA）から開始された発信（最初のレッグ）
	最初の着信側のレッグ（2番目のレッグ）


	着信または発信通話の転送転送レッグ（3番目以降のレッグ）
	常に0

メモ: 音声以外のインタラクションのすべての通信レッグに0が書き込まれます。

次のいずれかのフィルタを選択します。