支払いタイプ
このデータエクスポートフィールドには、stormLOCK/PADLOCKの安全な支払い通話で最近行われたトランザクションで支払者が実行した支払いのタイプが表示されます。
ヒストリカルデータソース |
CONTACT Data Records |
カテゴリ |
LOCK/PADLOCK |
チャネル |
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サイズ(バイト) |
4 |
フィルタ |
支払いタイプ |
ディメンション |
なし |
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値 |
説明 |
0 |
即時支払い |
1 |
事前承認 |
2 |
継続支払い |
4 |
リファンド |
このデータエクスポートレポートは、2つのペイメントコールを示しています。
行1: 支払いが即時であったPADLOCK(エージェント支援)ペイメントトランザクションに関連する通話。
行2: 支払いが事前認証されたLOCK(エージェントフリー)ペイメントトランザクションに関連する通話。
支払いタイプ |
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2018-12-14 08:27:28 |
I |
07700900432 |
16671 |
Baz Parsons |
0 |
2018-12-14 11:34:45 |
I |
07700900456 |
3447 |
0 |
詳細
データエクスポートフィールドには、以下に示す着信または発信通話のコールのカスタマーレッグが入力されます。「通信レッグ」も参照してください。
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外部 |
storm |
stormユーザー |
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電話機ログオンおよびログオフ |
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外線着信 (2つのレッグ) |
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デバイス またはstorm DTA Web iPathから直接ダイヤルされた発信(最初のレッグ) |
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またはエージェントデスクトップ(DTA)から開始された発信(最初のレッグ) |
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最初の着信側のレッグ(2番目のレッグ) |
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着信または発信通話の転送 転送レッグ(3番目以降のレッグ) |
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次のいずれかのフィルタを選択します。
フィルタ |
同等 |
即時支払い |
フィールド値0 |
事前承認 |
フィールド値1 |
継続支払い |
フィールド値2 |
リファンド |
フィールド値4 |
通話中の複数のトランザクションの実行が1つのレコードに表示されています。複数のトランザクションの実行に関する詳細については、「LOCKトランザクションデータソース」を参照してください。