支払いタイプ

このデータエクスポートフィールドには、stormLOCK/PADLOCKの安全な支払い通話で最近行われたトランザクションで支払者が実行した支払いのタイプが表示されます。

ヒストリカルデータソース

CONTACT Data Records

カテゴリ

LOCK/PADLOCK

チャネル

サイズ(バイト)

4

フィルタ

支払いタイプ

ディメンション

なし

記号のキー

 

使用可能な値

説明

0

即時支払い

1

事前承認

2

継続支払い

4

リファンド

このデータエクスポートレポートは、2つのペイメントコールを示しています。

行1: 支払いが即時であったPADLOCK(エージェント支援)ペイメントトランザクションに関連する通話。

行2: 支払いが事前認証されたLOCK(エージェントフリー)ペイメントトランザクションに関連する通話。

通話日時

通話方向

発信元アドレス

支払い額

エージェント

支払いタイプ

2018-12-14 08:27:28

I

07700900432

16671

Baz Parsons

0

2018-12-14 11:34:45

I

07700900456

3447

 

0

詳細

データエクスポートフィールドには、以下に示す着信または発信通話のコールのカスタマーレッグが入力されます。「通信レッグ」も参照してください。

 

 

 

外部

storm

stormユーザー

 

電話機ログオンおよびログオフ

 

 

 

外線着信

(2つのレッグ)

 

 

 

 

デバイス

またはstorm DTA Web iPathから直接ダイヤルされた発信(最初のレッグ)

 

またはエージェントデスクトップ(DTA)から開始された発信(最初のレッグ)

 

最初の着信側のレッグ(2番目のレッグ)

 

 

 

 

 

 

 

着信または発信通話の転送

転送レッグ(3番目以降のレッグ)

 
 

 

フィルタ

次のいずれかのフィルタを選択します。

フィルタ

同等

即時支払い

フィールド値0

事前承認

フィールド値1

継続支払い

フィールド値2

リファンド

フィールド値4

備考

通話中の複数のトランザクションの実行が1つのレコードに表示されています。複数のトランザクションの実行に関する詳細については、「LOCKトランザクションデータソース」を参照してください。