ゲストメッセージ数

このデータエクスポートフィールドには、ウェブチャットセッションでゲストによって送信されたメッセージの合計数が表示されます。

メモ:添付ファイルのトランザクションごとに（該当する場合）、メッセージ件数がカウントされます。「添付ファイル数」も参照してください。

フィールド値はすべてのウェブチャットセッションのインバウンドレッグに書き込まれます。

このデータエクスポートレポートは、ゲスト'Jake'がエージェントに3つのメッセージを送信したウェブチャットセッションを示しています。

通話日時	通話方向	発信元アドレス	メッセージ件数	エージェントメッセージ数	ゲストメッセージ数
10/08/2018 12:39	I	Jake	8	5	3

上記の例はこのウェブチャットの会話に関係しています（チャットはエージェントであるBazからエージェントであるCraigに転送されました）。

以下のいずれかの関係演算子を選択した値に使用してフィルタします。

に等しい
等しくない

より大きい
以上

未満
以下