LINK親コールID

このデータエクスポートフィールドには、このLINKインタラクションが開始された通話のコールIDが表示されます。

このフィルタはstorm LINK™に適用され、エージェントがstorm DTAでボタンをクリックすると、SMSテキストメッセージを介して外部パーティへのインタラクションリンクが送信されます（現在はビデオ会議のインタラクションリンクのみサポートされています）。

このデータエクスポートレポートは、エージェントとのビデオコンサルテーションに参加するためのリンクを含むテキストメッセージをエージェントが送信したパーティに対する発信通話を示しています。LINK親IDは、元の通話の第1レッグでレポートされているものと同じです（最初の行）。

通話日時	通話方向	コールID	発信元アドレス	LINK親コールID	メッセージの内容
2020/09/30 9:59:08	I	213.3473499055	WebiPath_129_122281
2020/09/30 9:59:08	O	213.3473499056	01134960876
2020/09/30 9:59:40	O	100.23333034	66663	213.3473499055	Open https://www.acorp.com/abc to join a video consultation

データエクスポートフィールドには、外線パーティのアウトバウンド（O）レッグが入力されます。「通信レッグ」も参照してください。