ヒストリカルデータソース
カテゴリ
UC
チャネル
サイズ（バイト）
フィルタ
なし
ディメンション
なし
SIPユーザーエージェントデータ
このデータエクスポートフィールドには、SIP通話のINVITEで提供される「ユーザーエージェント」フィールドが表示されます。これは、通話の発信元であるデバイスのタイプを示します。
ヒストリカルデータソース |
CONTACT Data Records |
カテゴリ |
UC |
チャネル |
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サイズ（バイト） |
256 |
フィルタ |
なし |
ディメンション |
なし |
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このデータエクスポートレポートは、storm DTA Web iPathから行われた発信通話を対象としています。
SIPユーザーエージェントデータ |
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2019-07-16 09:43:40 |
I |
WebiPath_129_122281 |
01614960124 |
Craig Milliband |
SIP.js/0.116 |
2019-07-16 09:43:41 |
O |
01344304344 |
01614960124 |
SIP.js/0.116 |
データエクスポートフィールドには、以下に示すインタラクションシナリオのインバウンド（I）およびアウトバウンド（O）レッグが入力されます。「通信レッグ」も参照してください。
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外部 |
storm |
stormユーザー |
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電話機ログオンおよびログオフ |
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外線着信 （2つのレッグ） |
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デバイス またはstorm DTA Web iPathから直接ダイヤルされた発信（最初のレッグ） |
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またはエージェントデスクトップ（DTA）から開始された発信（最初のレッグ） |
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最初の着信側のレッグ（2番目のレッグ） |
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着信または発信通話の転送 転送レッグ（3番目以降のレッグ） |
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